Chez Prep'd, nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur le site prepd.es. Cette politique explique ce qu'ils sont, ceux que nous utilisons, leur finalité et comment vous pouvez les gérer ou les refuser à tout moment.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données obtenues via les cookies est :

Entité : Prep'd Mallorca S.L.
NIF : B16602047
Adresse : Vilafranca de Bonany, 07250 Îles Baléares, Espagne
Email de contact : hello@prepd.es
Site web : https://prepd.es

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web enregistre dans votre navigateur ou appareil lors de votre visite. Il permet au site de retenir des informations sur votre visite, comme la langue choisie ou les produits ajoutés au panier, et de fonctionner correctement lors des visites suivantes.

À côté des cookies, nous utilisons également des technologies similaires comme le stockage local du navigateur (localStorage et sessionStorage), qui remplissent des fonctions comparables. Dans cette politique, le terme cookies inclut également ces technologies.

3. Types de cookies

Les cookies peuvent être classés de différentes manières :

Selon qui les gère :

Cookies internes : gérés par Prep'd depuis ses propres systèmes.
Cookies tiers : gérés par d'autres entités qui nous fournissent des services (par exemple, la passerelle de paiement).

Selon leur durée :

Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur.
Cookies persistants : conservés sur l'appareil pendant une période définie, jusqu'à suppression manuelle ou expiration.

Selon leur finalité :

Cookies techniques ou nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (connexion, panier, mémorisation du choix de cookies, traitement d'un paiement). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de préférences ou de personnalisation : mémorisent des options comme la langue pour améliorer votre expérience.
Cookies d'analyse ou de mesure : ils nous permettent de comprendre comment le site est utilisé (quelles pages et quelles étapes sont utilisées, où les visiteurs abandonnent) afin de l'améliorer. Ils requièrent votre consentement.

4. Cookies que nous utilisons

Vous trouverez ci-dessous le détail des cookies et technologies similaires utilisés par prepd.es.

4.1. Cookies et stockage techniques et nécessaires (internes)

Ils sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement. Ils incluent des cookies et un stockage similaire du navigateur (localStorage).

Nom	Finalité	Durée
__cf_bm	Cloudflare : détecte le trafic automatisé/les bots pour protéger le site	Session (environ 30 minutes)
__dpl	Cloudflare : routage technique de la diffusion du site	Persistant (environ 7 jours)
session-id	Maintient votre session active et vous connecte à l'espace partenaire	Session
prepd_cookie_consent	Enregistre votre choix sur les cookies pour ne pas vous le redemander (stocké dans le local storage)	Persistant (jusqu'à 24 mois)
Panier d'achat	Mémorise les packs ajoutés pendant votre visite (stocké dans le local storage)	Session
Préférence de langue	Mémorise la langue choisie (stocké dans le local storage)	Persistant (jusqu'à 12 mois)

Par ailleurs, nous conservons un décompte agrégé anonyme, strictement nécessaire, de six événements de diagnostic (arrivée au paiement, perte de la référence d'un partenaire, recherche de logement sans résultat, « mon logement n'est pas listé » et l'acceptation ou le refus des cookies analytiques). Seul un total quotidien par événement, avec le lien partenaire concerné, est stocké : aucun cookie, identifiant de session, adresse IP ni autre donnée pouvant vous identifier, ce qui ne nécessite donc pas de consentement.

Ces éléments ne nécessitent pas de consentement car ils sont indispensables au fonctionnement du site.

4.2. Cookies et stockage d'analyse (propres)

Ils ne sont utilisés que si vous acceptez l'analyse dans le bandeau cookies. Ce sont des cookies propres : les informations sont stockées dans notre propre backend et ne sont partagées avec aucun tiers ni réseau publicitaire.

Nous les utilisons pour comprendre comment les visiteurs naviguent dans les pages Boutique et Composez votre pack afin de les améliorer. Cela inclut les onglets de catégorie ouverts, les articles ajoutés ou retirés du panier, la valeur du panier atteinte, le fait que le paiement soit commencé et finalisé, et le temps passé sur chaque catégorie. Les événements sont liés à votre visite via votre identifiant de session existant, et non via un cookie de suivi distinct. Le consentement est vérifié à chaque événement et, si vous le retirez, l'identifiant de session utilisé pour l'analyse est effacé.

Nom	Finalité	Durée
Analyse d'usage (propre)	Enregistre des événements de navigation anonymes (onglets consultés, articles ajoutés, valeur du panier, paiement commencé/finalisé, temps par catégorie) afin de mesurer l'abandon et d'améliorer les pages Boutique et Composez votre pack. Lié à votre session et stocké dans notre propre backend.	Session (effacée si le consentement à l'analyse est retiré)
Identifiant de visiteur (propre au site)	Identifiant aléatoire conservé dans le stockage local afin que les visites répétées depuis le même navigateur comptent pour un seul visiteur et non plusieurs. Créé uniquement après votre acceptation des analyses et supprimé si vous retirez votre consentement.	Persistant (30 jours après votre dernière visite)

Si vous n'acceptez pas l'analyse, ces événements ne sont pas enregistrés.

4.3. Cookies tiers (services intégrés)

Service	Finalité	Plus d'informations
Stripe	Prestataire de paiement actuel. Traite les paiements en toute sécurité et prévient la fraude lors du paiement. Chargé uniquement au moment du paiement.	stripe.com/privacy
Paycomet (Banco Sabadell)	Prestataire de paiement en cours de mise en place. Traite les paiements par carte, Apple Pay et Bizum en toute sécurité. Chargé uniquement au moment du paiement.	paycomet.com
Redsys	Réseau espagnol de paiement utilisé pour l'autorisation de carte et 3D Secure.	redsys.es
Google Calendar	Permet de réserver un appel depuis la page partenaires via le calendrier intégré de Google	policies.google.com/privacy

5. Base légale et consentement

Les cookies techniques ou nécessaires sont utilisés sur la base de l'intérêt légitime de Prep'd à garantir le bon fonctionnement du site web, et ne nécessitent pas votre consentement.

Les autres cookies (préférences, analyse et tiers à finalité non strictement nécessaire) ne sont installés qu'avec votre consentement. La première fois que vous accédez à prepd.es, nous affichons une bannière où vous pouvez :

Accepter tous les cookies.
Refuser tous les cookies non nécessaires.
Configurer et choisir par catégorie.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien de configuration des cookies disponible sur le site, sans affecter l'utilisation normale du site.

6. Comment configurer ou refuser les cookies

En complément du panneau de configuration du site, vous pouvez gérer, bloquer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Voici les liens officiels :

Google Chrome : support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox : support.mozilla.org/fr/kb/effacer-cookies-donnees-site-firefox
Safari (ordinateur) : support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Safari (iPhone et iPad) : support.apple.com/fr-fr/HT201265
Microsoft Edge : support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge

Notez que si vous bloquez ou supprimez les cookies techniques, certaines fonctionnalités du site (comme le panier ou la connexion) peuvent ne plus fonctionner correctement.

7. Transferts internationaux de données

Certains prestataires que nous utilisons (par exemple Google ou la passerelle de paiement) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont effectués avec les garanties exigées par la réglementation européenne sur la protection des données, comme les Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez consulter les détails dans les politiques de confidentialité de chaque prestataire référencées dans cette politique.

Notre analyse propre (section 4.2) est stockée dans nos propres systèmes et n'est pas partagée avec des tiers.

8. Durée de conservation

Chaque cookie est conservé pendant la durée indiquée dans les tableaux de la section 4. Une fois sa finalité atteinte ou son délai expiré, l'information est supprimée. Le consentement que vous nous donnez est conservé pendant 24 mois maximum, après quoi nous vous redemanderons votre choix.

9. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies pour l'adapter à des évolutions légales, techniques ou de services. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. La date de la dernière mise à jour figure en haut du document.

10. Plus d'informations

Pour toute question sur l'utilisation des cookies sur prepd.es, écrivez-nous à hello@prepd.es.

Vous pouvez également consulter notre Politique de Confidentialité et nos Mentions Légales, ainsi que le guide sur les cookies de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) sur www.aepd.es.