AGB

1. Einleitung

Willkommen bei Prep'd ("wir", "unser" oder "uns"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und Dienste für die Lieferung von Lebensmitteln und Essentials vor der Anreise auf Mallorca.

Durch die Aufgabe einer Bestellung über unsere Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

2. Leistungen

Prep'd bietet Lieferdienste vor der Anreise von kuratierten Lebensmittelpaketen und Essentials in Ferienunterkünfte auf Mallorca. Unser Service umfasst:

• Auswahl und Vorbereitung der bestellten Artikel
• Lieferung an den angegebenen Ort am gewünschten Datum
• Platzierung der Artikel in der Unterkunft (sofern Zugang gewährt wird)

Für Lieferungen, die einen Zugang zur Unterkunft erfordern, müssen Sie gültige Zugangscodes bereitstellen oder den Zugang mit Ihrem Gastgeber koordinieren.

Dieser Händler verpflichtet sich, keine Transaktion zuzulassen, die illegal ist oder von den Kreditkartenmarken oder der akquirierenden Bank als solche betrachtet wird, und die das Potenzial hat, deren Goodwill zu schädigen oder negativ zu beeinflussen. Die folgenden Aktivitäten sind im Rahmen der Kartenmarkenprogramme verboten: der Verkauf oder das Anbieten eines Produkts oder einer Dienstleistung, die nicht vollständig mit allen geltenden Gesetzen für den Käufer, die emittierende Bank, den Händler, den Karteninhaber oder die Karten konform ist. Darüber hinaus sind folgende Aktivitäten ebenfalls ausdrücklich verboten:

"Verkauf von alkoholischen Getränken an Personen unter 18 Jahren"

3. Bestellungen und Zahlungen

Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren. Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig erfolgen.

Die Preise werden in Euro (€) angezeigt und enthalten die anwendbaren Steuern. Die Lieferung innerhalb unseres Einzugsgebiets ist kostenlos.

4. Lieferung

Wir garantieren die Lieferung bis 16 Uhr an Ihrem angegebenen Anreisedatum, sofern:

• Die Bestellung mindestens 48 Stunden im Voraus aufgegeben wurde
• Genaue Lieferortinformationen angegeben wurden
• Die Lieferadresse innerhalb unseres Einzugsgebiets liegt

Für Lieferungen, die einen Zugang zur Unterkunft erfordern, müssen Sie gültige Zugangscodes bereitstellen oder den Zugang mit Ihrem Gastgeber koordinieren.

5. Stornierungen und Rückerstattungen

Stornierungen, die mehr als 48 Stunden vor dem Lieferdatum erfolgen, erhalten eine volle Rückerstattung. Stornierungen innerhalb von 48 Stunden können mit einer Stornogebühr von bis zu 50% des Bestellwerts belegt werden.

Rückerstattungen aufgrund von Qualitätsproblemen werden im Einzelfall geprüft. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung, um etwaige Probleme zu melden.

6. Produktersatz

Aufgrund der saisonalen Verfügbarkeit können wir Artikel durch Produkte von gleichem oder höherem Wert und ähnlicher Qualität ersetzen. Falls Sie besondere Anforderungen oder Allergien haben, notieren Sie diese bitte in Ihrer Bestellung.

7. Haftung

Obwohl wir bei der Zubereitung und Lieferung Ihrer Bestellung größte Sorgfalt walten lassen, ist unsere Haftung auf den Wert der bestellten Waren beschränkt. Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden.

8. Unternehmensdaten und Kontakt

Firmenname: Prep'd Mallorca, S.L. Steuer-ID: B16602047 Handelsregister: Palma de Mallorca, Band 2788, Folio 196, Blatt PM-85396, 1. Eintragung Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte: